Cambios y devoluciones.

Plazo. El cliente dispone de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio.

Devoluciones. No se aceptan devoluciones.

Estado del producto. Solo se aceptarán cambios cuando el producto esté en perfecto estado, sin usar, con sus etiquetas originales y en su embalaje original.

No se aceptarán cambios de productos usados, dañados, incompletos o que no conserven su embalaje original.

Gastos de envío. Los gastos de envío derivados del cambio correrán a cargo del cliente, salvo error en el pedido o producto defectuoso.

Cómo solicitarlo. Para solicitar un cambio, el cliente deberá contactar previamente con la tienda indicando el número de pedido y el motivo del cambio.